Quanto entra numa loja, o que mais chama a atenção do consumidor de Campo Mourão?
Resposta: Atendimento, vitrine e limpeza da loja.
É o que revela o estudo "Comportamento do Consumidor", feito pela Litz Estratégia e Comunicação.
A pesquisa foi encomendada pelo Sebrae, Acicam, Sicredi e Sindicato Empresarial do Comércio.
Foram ouvidas 624 pessoas.
Os entrevistas sugeriram melhor tendimento, estacionamento, melhores preços e mais variedade.
Olha aí, se cliente tem sempre razão...
.
O que foi dito
“O consumidor do município está cada vez mais crítico e exigente, possui referências de outras cidades, conhece outros modelos de atendimento e compara. Por isso, ele espera que as empresas de Campo Mourão também tenham bom atendimento, preços competitivos, qualidade e variedade de produtos”.
Sandro Nasser Santi, consultor do Sebrae, sobre a presquisa com consumidores de Campo Mourão.